Unser Engagement für den Datenschutz bei Instant Casino
Diese Seite beschreibt, wie Instant Casino die persönlichen Daten seiner Spieler sammelt, verarbeitet und schützt. Du erfährst, welche Informationen gesammelt werden, wenn du unsere über 3 000 Spiele und Boni nutzt, warum wir sie benötigen, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte du gemäss der europäischen Datenschutzverordnung ausüben kannst.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Betreiber von Instant Casino übernimmt die Rolle des Verantwortlichen für die Verarbeitung aller auf der Plattform gesammelten persönlichen Daten. Diese Richtlinie deckt alle Interaktionen mit unserer Website ab, von der einfachen Ansicht bis zur Registrierung, einschliesslich Spielsitzungen und Finanztransaktionen. Sie gilt unabhängig davon, welches Gerät du für den Zugriff auf unsere Dienste verwendest.
2. Informationen, die wir sammeln
Bei der Nutzung von Instant Casino können verschiedene Arten von Daten gesammelt werden: Identitätsdaten einschliesslich deines Namens und Geburtsdatums, Kontaktinformationen wie deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, kontobezogene Daten wie der Anmeldeverlauf und deine Präferenzen, Spielinformationen bezüglich deiner Einsätze an unseren Spielautomaten und Live-Casino-Tischen sowie Zahlungsdaten zu deinen Ein- und Auszahlungen. Für die Identitätsprüfung vor deiner ersten Auszahlung können Kopien amtlicher Dokumente erforderlich sein.
3. Verwendung deiner Daten
Deine persönlichen Informationen dienen klar definierten Zwecken: zur Erstellung und Verwaltung deines Spielerkontos, um dir Zugang zu unserem Katalog von über 3 000 Spielen zu ermöglichen, zur Abwicklung deiner Finanztransaktionen einschliesslich der Auszahlung deines wöchentlichen 10 % Cashbacks, zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Kampf gegen Betrug und Geldwäsche sowie um dir rund um die Uhr personalisierten Support zu bieten. Mit deiner Zustimmung können wir dich auch über exklusive Aktionen und Boni von Instant Casino informieren.
4. Rechtsgrundlagen
Instant Casino stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen zur Verarbeitung deiner Daten: die Erfüllung des zwischen uns bestehenden Spielvertrags, die von den Aufsichtsbehörden auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen, unser berechtigtes Interesse an der Sicherung der Plattform und der Verhinderung von Missbrauch sowie deine ausdrückliche Zustimmung für Werbemitteilungen. Diese Zustimmung kann jederzeit über deine Kontoeinstellungen widerrufen werden, ohne die Rechtmässigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitungen zu beeinträchtigen.
5. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist. Solange dein Instant Casino-Konto aktiv ist, bleiben deine Informationen verfügbar, damit du spielen und von deinen Boni profitieren kannst. Bestimmte Finanz- und Transaktionsdaten müssen gemäss französischen und europäischen gesetzlichen Anforderungen mehrere Jahre archiviert werden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten endgültig gelöscht oder anonymisiert.
6. Detaillierte Aufbewahrungsfristen
| Kategorie | Beispiele | Aufbewahrung | Rechtsgrundlage | Nach Ablauf |
|---|---|---|---|---|
| Spielerprofil | Identität, Präferenzen | Kontolebensdauer | Vertrag | Löschung bei Kontoschliessung |
| Finanzhistorie | Einzahlungen, Auszahlungen, Cashback | Mindestens 5 Jahre | Gesetzliche Pflicht | Sichere Archivierung |
| Technische Protokolle | Verbindungen, IP-Adressen | Maximal 12 Monate | Berechtigtes Interesse | Automatische Bereinigung |
| Kundensupport | Chat-Gespräche, Tickets | 2 Jahre | Vertrag | Regelmässige Bereinigung |
| Marketing-Entscheidungen | Newsletter-Abonnement | Bis zur Abmeldung | Einwilligung | Sofortige Löschung |
| Verantwortungsvolles Spielen | Limits, Selbstausschluss | Regulatorische Dauer | Gesetzliche Pflicht | Sperrung oder Anonymisierung |
| Persönliche Einstellungen | Sprache, Währung | Bis zur Änderung | Berechtigtes Interesse | Entfernung bei Nutzlosigkeit |
| Betrugsbekämpfung | Sicherheitswarnungen | Definierte Periode | Berechtigtes Interesse | Regelmässige Rotation |
7. Weitergabe an Dritte
Für den reibungslosen Betrieb von Instant Casino können bestimmte Daten an spezialisierte Partner weitergegeben werden: Zahlungsdienstleister zur Abwicklung deiner Transaktionen per Karte, E-Wallet oder Krypto, Hosting-Anbieter für die Sicherheit unserer Infrastruktur, Identitätsprüfungsdienste für den KYC-Prozess sowie Spieleanbieter wie Pragmatic Play und NetEnt. Diese Partner handeln ausschliesslich nach unseren Anweisungen und unterliegen strengen Vertraulichkeitspflichten.
8. Schutzmassnahmen
Instant Casino setzt robuste technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Der Zugriff auf persönliche Informationen ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt, alle Systemaktivitäten werden protokolliert und es sind Verfahren zur Vorfallverwaltung vorhanden. Auch du trägst zu dieser Sicherheit bei, indem du ein starkes Passwort wählst und dich nach jeder Sitzung abmeldest.
9. Deine Rechte
Gemäss der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen dir mehrere Rechte zu: Zugang zu deinen Daten erhalten, unrichtige Informationen korrigieren lassen, unter bestimmten Bedingungen die Löschung beantragen, bestimmte Verarbeitungen einschränken, aus legitimen Gründen Widerspruch einlegen und die Übertragbarkeit deiner Daten erhalten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere unseren Support, gib dein Anliegen an und füge einen Identitätsnachweis bei. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
10. Cookies und Tracker
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ihren reibungslosen Betrieb zu gewährleisten, die Besucherfrequenz zu analysieren, deine Spielpräferenzen zu speichern und dir passende Inhalte anzubieten. Die für den Dienst unerlässlichen Cookies werden automatisch gesetzt. Für andere ist deine vorherige Zustimmung erforderlich. Du kannst deine Auswahl jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen deines Browsers verwalten.
11. Änderungen und Kontakt
Instant Casino kann diese Richtlinie aufgrund regulatorischer Änderungen oder der Weiterentwicklung unserer Praktiken aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit hier einsehbar. Bei wesentlichen Änderungen wirst du per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Website informiert. Um mehr über den Datenschutz in Frankreich zu erfahren, besuche die Website der CNIL unter cnil.fr. Kehre zur Instant Casino Startseite zurück, um unsere Boni und Aktionen zu nutzen.