Unser Engagement für den Datenschutz bei Instant Casino
Diese Seite erläutert, wie Instant Casino die persönlichen Daten seiner Spieler erfasst, verarbeitet und schützt. Sie erfahren, welche Informationen gesammelt werden, wenn Sie unsere über 3.000 Spiele und Boni nutzen, warum wir diese benötigen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie gemäß der europäischen Datenschutzvorschriften ausüben können.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Betreiber von Instant Casino übernimmt die Rolle des Verantwortlichen für die Verarbeitung aller auf der Plattform gesammelten personenbezogenen Daten. Diese Richtlinie deckt alle Interaktionen mit unserer Website ab, von der einfachen Ansicht über die Registrierung bis hin zu Spielsitzungen und Finanztransaktionen. Sie gilt unabhängig davon, welches Gerät Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden.
2. Von uns erfasste Informationen
Bei der Nutzung von Instant Casino können verschiedene Arten von Daten erfasst werden: Identitätsdaten, einschließlich Ihres Namens und Geburtsdatums; Kontaktinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer; Kontodaten wie der Anmeldeverlauf und Ihre Präferenzen; Spielinformationen bezüglich Ihrer Einsätze an unseren Spielautomaten und Live-Casino-Tischen; und Zahlungsdaten bezüglich Ihrer Ein- und Auszahlungen. Kopien amtlicher Dokumente können zur Identitätsprüfung vor Ihrer ersten Auszahlung erforderlich sein.
3. Verwendung Ihrer Daten
Ihre persönlichen Informationen dienen klar definierten Zwecken: zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, um Ihnen Zugang zu unserem Katalog von über 3.000 Spielen zu ermöglichen, zur Abwicklung Ihrer Finanztransaktionen einschließlich der Auszahlung Ihres wöchentlichen 10 % Cashbacks, zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Kampf gegen Betrug und Geldwäsche sowie zur Bereitstellung eines personalisierten 24-Stunden-Supports. Mit Ihrer Zustimmung können wir Sie auch über exklusive Aktionen und Boni von Instant Casino informieren.
4. Rechtsgrundlagen
Instant Casino stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen zur Verarbeitung Ihrer Daten: die Erfüllung des zwischen uns bestehenden Spielvertrags, die von den Regulierungsbehörden auferlegten gesetzlichen Verpflichtungen, unser berechtigtes Interesse an der Sicherung der Plattform und der Verhinderung von Missbrauch sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung für Werbemitteilungen. Diese Einwilligung kann jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitungen zu beeinträchtigen.
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist. Solange Ihr Instant Casino-Konto aktiv bleibt, stehen Ihre Informationen zur Verfügung, damit Sie spielen und Ihre Boni nutzen können. Bestimmte Finanz- und Transaktionsdaten müssen gemäß französischen und europäischen gesetzlichen Anforderungen mehrere Jahre archiviert werden. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten endgültig gelöscht oder anonymisiert.
6. Detaillierte Speicherdauern
| Kategorie | Beispiele | Speicherdauer | Rechtsgrundlage | Nach Ablauf |
|---|---|---|---|---|
| Spielerprofil | Identität, Präferenzen | Kontolebensdauer | Vertrag | Löschung bei Kontoschließung |
| Finanzhistorie | Einzahlungen, Auszahlungen, Cashback | Mindestens 5 Jahre | Gesetzliche Verpflichtung | Sichere Archivierung |
| Technische Protokolle | Verbindungen, IP-Adressen | Maximal 12 Monate | Berechtigtes Interesse | Automatische Bereinigung |
| Kundensupport | Chat-Konversationen, Tickets | 2 Jahre | Vertrag | Periodische Bereinigung |
| Marketing-Entscheidungen | Newsletter-Abonnement | Bis zur Abmeldung | Einwilligung | Sofortige Löschung |
| Verantwortungsbewusstes Spielen | Limits, Selbstausschluss | Gesetzliche Dauer | Gesetzliche Verpflichtung | Sperrung oder Anonymisierung |
| Persönliche Einstellungen | Sprache, Währung | Bis zur Änderung | Berechtigtes Interesse | Entfernung bei Nutzlosigkeit |
| Betrugsbekämpfung | Sicherheitswarnungen | Definierter Zeitraum | Berechtigtes Interesse | Regelmäßige Rotation |
7. Weitergabe an Dritte
Für den reibungslosen Betrieb von Instant Casino können bestimmte Daten an spezialisierte Partner weitergegeben werden: Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Transaktionen per Karte, E-Wallet oder Krypto, Hosting-Anbieter für die Sicherheit unserer Infrastruktur, Identitätsprüfungsdienste für den KYC-Prozess sowie Spieleanbieter wie Pragmatic Play und NetEnt. Diese Partner handeln ausschließlich nach unseren Anweisungen und unterliegen strengen Vertraulichkeitspflichten.
8. Schutzmaßnahmen
Instant Casino ergreift robuste technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Der Zugriff auf persönliche Informationen ist streng auf autorisiertes Personal beschränkt, alle Systemaktivitäten werden protokolliert und es sind Verfahren zur Incident-Behandlung vorhanden. Auch Sie tragen zu dieser Sicherheit bei, indem Sie ein starkes Passwort wählen und sich nach jeder Sitzung abmelden.
9. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen mehrere Rechte zu: Zugang zu Ihren Daten erhalten, ungenaue Informationen korrigieren lassen, unter bestimmten Bedingungen die Löschung beantragen, bestimmte Verarbeitungen einschränken, aus berechtigten Gründen Widerspruch einlegen und die Übertragbarkeit Ihrer Daten erhalten. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie unseren Support unter Angabe Ihres Anliegens und fügen Sie einen Identitätsnachweis bei. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
10. Cookies und Tracker
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um ihren ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten, die Nutzung zu analysieren, Ihre Spielpräferenzen zu speichern und Ihnen angepasste Inhalte anzubieten. Für den Dienst unerlässliche Cookies werden automatisch gesetzt. Für andere ist Ihre vorherige Zustimmung erforderlich. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Banner oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
11. Änderungen und Kontakt
Instant Casino kann diese Richtlinie aufgrund regulatorischer Änderungen oder der Weiterentwicklung unserer Praktiken aktualisieren. Die aktuelle Version ist jederzeit hier einsehbar. Im Falle wesentlicher Änderungen werden Sie per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Website informiert. Um mehr über den Datenschutz in Frankreich zu erfahren, besuchen Sie die Website der CNIL unter cnil.fr. Kehren Sie zur Startseite von Instant Casino zurück, um unsere Boni und Aktionen zu nutzen.